Effektiv produktledning med AI-teknologi
DevRev AgentOS är en molnbaserad plattform som syftar till att förbättra effektiviteten och samarbetet mellan kundsupport och programvaruutveckling. Genom att använda AI-teknik analyserar verktyget kundfeedback och hjälper produktchefer att få värdefulla insikter. Plattformen erbjuder funktioner som in-app sök och AI-drivna 'nudges' för att förbättra kundupplevelsen utan att kompromissa med självtjänstalternativ. Dessutom stöder den livechatt och kontinuerligt lärande för att optimera supportprocesser.
Med en serverlös arbetsflödesmotor kan DevRev AgentOS definiera affärsprocesser och automatisera uppgifter. Den avancerade AI-drivna kunskapsgrafen kopplar arbete till dess effekter på kunden, vilket underlättar datexploration och säkerställer datatillgång över olika källor. Genom att erbjuda en 360-graders översikt av kund- och produktanalys hjälper plattformen användare att fatta informerade beslut, spåra teamets prestation och standardisera affärsprocesser.
